اگر در تهران هستید بعد از ثبت سفارش شما در فروشگاه، حداکثر کمتر از 2 ساعت در آدرس انتخابی شما توسط پیک موتوری به شما تحویل داده خواهد شد. اگر در شهرستان هستید، کالاهای خریداری شما توسط تیپاکس در کمتر از 72 ساعت به شما تحویل داده میشود.

در صورتی که از زمان ثبت سفارش حداکثر 30 دقیقه گذشته باشد، متاسفانه قدر به تغییری در خرید خود نخواهید داشت.

گاهی اوقات به دلیل پیک پرداخت از طرف شبکه پرداخت بانکی و در برخی موارد به دلیل اختلالات اینترنتی، این مشکلات به وجود می آید ولی جای نگرانی نیست و میتوانید با پشتیبانی سایت به صورت چت واتساپ برای ثبت سفارش در ارتباط باشید.

بله، در صورت امکان اگر بخواهید میتوانید با ارتباط با بخش چت آنلاین واتساپ یا شماره 09198082100 با همکاران بخش فروش یدکی مال در تماس باشید.

بله، برای این منظور باید به قسمت حساب کاربری خود رفته و بعد در فیلد “آدرس‌ها” نشانی مورد نظر خود را ویرایش کنید.

شما از دو روش پرداخت به صورت کارت به کارت و پرداخت آنلاین میتوانید سفارشات خود را ثبت کنید.

اگر روش ارسال خود را تیپاکس انتخاب کنید، برای پیگیری آن میتوانید بر روی این لینک کلیک کنید و کد پیگیری خود را که توسط فروشگاه برای شما ارسال شده است را در کادر مربوطه تیپاکس قرار دهید و از وضعیت کالای خود باخبر شوید.

بعد از انتخاب کالای مورد نظر خود در فروشگاه یدکی مال و افزودن آن به سبد خرید خود، به صفحه تسویه حساب رفته و بعد از ثبت کردن و پرداخت آن، کد پیگیری سفارش شما پیامک خواهد شد.