درخواست مرجوع کردن کالای خریداری شده شما با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده و یا استفاده شده باشد).

ما در یدکی مال همه کالاها را چک شده و بدون هیچ مشکلی به تیپاکس و یا باربری و یا اتوبوس تحویل میدهیم و اگر پس از دریافت کالا، آسیب دیده گی را در آن مشاهده کردید باید از شرکت حمل و نقل کننده آن پیگیر و خسارت خود را دریافت کنید.

شما تنها در صورت نقص فنی در کالای خریداری شده خود میتوانید بعد از 72 ساعت از زمان تحویل، آن را مرجوع کنید.

قبل از ارسال با کارشناسان ما تماس بگیرید و توسط تیپاکس ارسال کنید.

خیر، ثبت و خرید سفارشات در یدکی مال به صورت آنلاین بوده و امکان خرید حضوری به جز در موارد خاص که با صلاحدید مجوعه باشد امکان پذیر نخواهد بود.

اگر روش ارسال خود را تیپاکس انتخاب کنید، برای پیگیری آن میتوانید بر روی این لینک کلیک کنید و کد پیگیری خود را که توسط فروشگاه برای شما ارسال شده است را در کادر مربوطه تیپاکس قرار دهید و از وضعیت کالای خود باخبر شوید.